Agentic Commerce Protocol (ACP)

L'Agentic Commerce Protocol (ACP) est le standard ouvert, co-développé par Stripe et OpenAI, qui relie marchands et acheteurs dans ChatGPT sur deux volets : le partage de données produit pour la découverte, et la coordination du paiement pour les achats conclus en chat. Publié en open source sous licence Apache 2.0, il maintient le marchand comme « merchant of record » du début à la fin — OpenAI n'intervient jamais comme vendeur.

Sa spécification vit sur agenticcommerce.dev, distincte de la documentation d'intégration côté OpenAI (developers.openai.com/commerce).

Deux volets, une même infrastructure

Le premier volet, la découverte, repose sur le flux produit : un marchand partage son catalogue, livrable par fichier ou par API, pour que ChatGPT l'indexe et le présente avec exactitude. Le second volet, le paiement, s'exprime par Instant Checkout : un jeton de paiement scopé transite entre l'acheteur et le marchand via l'ACP, sans que ChatGPT ne devienne jamais lui-même le vendeur. Un marchand cherchant un contrôle complet sur l'expérience d'achat peut aussi construire une ChatGPT App, en plus ou à la place d'Instant Checkout.

Une chronologie en deux temps

Le protocole a été rendu public le 29 septembre 2025, en même temps que le lancement d'Instant Checkout auprès des vendeurs Etsy américains. Le 24 mars 2026, OpenAI a annoncé une extension de l'ACP à la découverte de produits — navigation visuelle, comparaison côte à côte — en expliquant que la première version d'Instant Checkout n'offrait pas le niveau de flexibilité visé, et en réorientant son effort produit vers cette découverte tout en laissant aux marchands le choix de leur propre expérience de checkout. Plusieurs enseignes majeures (Target, Sephora, Nordstrom, Lowe's, Best Buy, The Home Depot, Wayfair) se sont intégrées à l'ACP pour la découverte à cette occasion, aux côtés de fournisseurs de flux tiers comme Salesforce et Stripe.

Compatibilité technique

L'ACP fonctionne en REST comme en MCP (Model Context Protocol), s'intègre à l'infrastructure commerce et de paiement déjà en place chez le marchand, et transmet les identifiants de paiement de façon conforme PCI, sans exposer les identifiants sous-jacents. Un marchand peut accepter ou refuser une transaction selon une logique propre — par agent, par transaction, ou selon des règles personnalisées.

Ce qui reste distinct de l'ACP

L'ACP se distingue de la publicité ChatGPT (Ads Manager), qui exploite elle aussi des flux produits mais selon un onboarding et une documentation séparés, non couverts ici.

Mise en pratique

1. Candidater via chatgpt.com/merchants — l'accès reste réservé aux partenaires approuvés — sauf intégration automatique déjà en place (Shopify, Etsy).
2. Démarrer par le flux produit, socle des deux volets de l'ACP.
3. Activer Instant Checkout si la plateforme le permet, avant d'envisager une App plus coûteuse à construire.

Erreurs à éviter

Considérer l'ACP comme un protocole de découverte pur, sans volet paiement, ne correspond plus à ce que documente sa spécification officielle : Instant Checkout en fait partie intégrante depuis son lancement. Confondre le pivot de mars 2026 avec un retrait du volet paiement est une autre erreur — aucune source ne confirme la désactivation d'Instant Checkout, seulement un changement de priorité d'investissement produit vers la découverte et les apps détenues par les marques.

Ce qu'il faut retenir

L'ACP couvre le cycle complet — découverte puis paiement — même si OpenAI concentre depuis mars 2026 son propre effort produit sur la découverte et laisse aux marchands le choix de leur expérience de checkout, via Instant Checkout ou via une ChatGPT App. Le flux produit reste le point d'entrée commun aux deux volets.